ONLINE EC

  随着电商行业的飞速发展,为了应对电商的管理和信息化的挑战,协助电商客户解决信息化管理问题,【天心天思】与【聚石塔】及【京东云鼎】结成合作伙伴,为商家推出【OnlineEC 电商助理】。
  【OnlineEC 电商助理】可以存取数据、批量维护电商的核心数据,结合ERP系统,完整地实现多门店、多渠道,线上线下一体化经营管理。

核心功能 应用价值 产品特点

电商数据统一管理,实时传递

店铺信息、会员客户信息、商品信息、价格信息、库存信息、退款信息、生成ERP单据信息等统一管理。线上下单、退款,线下ERP系统快速获取订单,线下ERP系统发货后,系统更新线上订单状态,数据实时传递

核对技术

引入以条码技术为特点,通过条码采集方式自动匹配,代替人工判断,减少核对时间,减少错误发生,出货数据准确率高,实现产品质量追溯、后续库存数量及销售追踪的有效管理

订单处理

自动推送订单数据,严防丢单漏单情况发生,智能分类订单,自动合并订单,冻结订单,订单处理后及时更新至网店,实现流程化操作,提高订单处理工作效率

打造线上和线下会员一体化管理

线上线下会员信息相结合,实现一体化管理。线下门店根据网店会员客户资料同步管理,及时记录会员客户的基本信息,以防客户资源出现浪费或流失等情况。并且当有优惠促销信息出现或新品功能发布时,可为会员客户及时推送宣传

智能的物流管理

自动检查货品库存数量,智能匹配出货库位,提高库存周转率,降低库存积压;自动计算包裹重量,匹配物流公司,批量快速打印快递单和发货清单;一键批次转单,提升客服人员工作效率

引入电子面单服务

系统接入顺丰速运、菜鸟物流、京东物流、中通电子面单等电子面单服务,采取其制单效率高、免抽底单、低出错率等特性,提高发货效率,降低成本。除此之外,亦可根据货品自动匹配绑定合适的物流公司,将物流信息同步到物流公司后台,简化收件环节,提升快递服务

严谨的管理权限

客户人员根据工作岗位获取使用权限,可直接在电商管理平台上处理网店订单,避免多人同时处理同一张订单、任意篡改行为踏实记录,防止舞弊违规行为发生

综合运营分析

电商管理平台可全面收集线上数据,对订单、货品、会员等信息数据进行多角度的统计分析,包括货品销售排行、店铺销售排行、年度同期销售额对比分析、会员消费结构分析等,并且还提供自定义报表功能,根据企业实际需要自行设计符合企业需求的报表,为企业运营提供决策支持


企业管理信息化

系统同电子商务的结合,使企业管理更加全面、规范。软件使用者通过后台能及时的了解前端产品的销售状况、库存状况。并且能够存取数据、批量维护电商的核心数据,完整地实现多门店、多渠道,线上线下一体化经营管理

严谨的管理模式

自动推送订单数据,严防丢单漏单情况,根据工作岗位管理权限,结合ERP管理订单、库存、账款、退款等情况,防止舞弊违规行为发生

引入第三方物流公司

系统同第三方物流公司结合,线上线下订单匹配物流公司快速获取单号,提高发货效率,降低成本

数据实时传输

电商管理平台可全面收集线上数据,即时的处理单据,线上线下同步处理,减少错误,提高工作效率

多种电子商务平台的衔接

支持京东、天猫、淘宝、1688平台接口,以及苏宁、一号店等平台数据导入处理,第三方商城API接口等


独立安装及维护

OnlineEC 电商助理,是一套独立安装及维护的应用程序,可搭配着SunlikeERP系统或OnlineERP系统共同使用。新推出的OnlineEC 电商助理,优化集成式软件升级,为您开辟“升级零烦恼”之路

OnlineERP客户端镶嵌OnlineEC菜单

现在OnlineERP客户端中增加镶嵌OnlineEC的功能菜单,这样,操作人员就不需要在OnlineERP与OnlineEC两个画面进行切换,在OnlineERP客户端中同时使用OnlineERP和OnlineEC的单据

独立设置权限

现已对OnlineEC与OnlineERP进行权限分离,即OnlineEC中的操作权限设置在OnlineEC中进行。OnlineEC中设置的权限与OnlineERP中的互不影响

自动添加赠品

自动检测订单的金额或者货品,根据设置的规则,智能添加赠品,批次添加赠品,提升客服人员工作效率

自动匹配快递商

自动检测订单的地区以及重量,根据设置的匹配规则,匹配到快递商,减少客服人员审单工作量,提升处理单据速度

订单分配功能

启用订单分配功能,审单人员可以根据需要分配订单到自己页签处理,也可以反分配未处理的订单回去,避免了重复审单的操作 

库存更新

结合ERP库存管理,自动检查货品库存数量,同步上传到网店对应货品,更新网店货品库存,下架货品等,实现库存数据实时传递


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